当店の営業に関してお客様へのお知らせ

【お客様へのお知らせ】
日頃より菅乃屋をご愛顧いただきまことにありがとうございます。
4/14に発生しました熊本県熊本地方を震源とする地震の影響により社屋に営業に支障をきたす被害を受けており、営業ができていない状態が続いております。
4/15の発送分より配送手配ができておらず大変ご迷惑をおかけいたしております。復旧し次第順次発送させて頂きます。
復旧に関しては具体的な目処が立っていないため未定でございます。
すでにご注文いただいたお客様で、発送が止まっているお客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
何卒ご理解とご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

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【2016年4月13日〜2016年4月16日】の間に受注いただいたお客様へ
上記期間に商品をご注文頂いたお客様は、受注処理ができていない状態ですので、営業が再開し次第順次ご対応させていただきます。

【2016年4月14日】以降に到着日指定、予定をしていたお客様へ
上記期間に到着日指定、配送予定をされていたお客様は、14日以降、配送手配ができない状態が続いております。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが配送機能が復旧し次第順次発送させていただきます。

2016年4月14日以降の電話・メールでのお問合せ】
震災以降の受注等に関してのお電話・メールでのお問い合わせに関してですが、事務所機能が復旧しておらずお客様へのご返答ができていない状態が続いております。
現在、早急な復旧を目指して対応しておりますが、復旧のめどは立っておりません。
ご注文頂いたお客様、当店の馬刺しを楽しみに待っていただいているお客様には多大なるご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

何卒ご理解とご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
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※なお、今ブログ記事は店長田中のケータイより投稿いたしております。

震災以降、まだまだ落ち着かない日々が続いております。
これまで多くの皆様からご心配とお見舞いのお言葉をいただいております。
この場を借りて厚く御礼申し上げます。

予断ができない日々が続いておりますが、1日でも早く菅乃屋の馬刺しをお客様にお届けすべく、全力で復旧作業を行ってまいります。
今暫く、お待ちいただければ幸いでございます。

今後とも菅乃屋共々何卒よろしくお願いいたします。