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電話注文 0120-129-834 (平日 9:00〜17:00)

配送日目安

※配送日時指定可能(一部商品除く)
※出荷からお届けまでに2日ほどかかります(一部地域除く)

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店舗情報

店舗名
菅乃屋 【公式通販サイト】本場熊本の老舗 馬肉・馬刺し専門店
販売事業者名
株式会社 千興ファーム
販売責任者名
小林 久晃
所在地
〒861-3203
熊本県 上益城郡御船町高木 2530番地
電話番号
0120-129-834
FAX番号
0120-239-089
メールアドレス
honten@suganoya.com
ホームページURL
https://www.suganoya.com/

商品の販売について

商品引渡し時期

お届け日指定のない場合、受注確認日の3日後~1週間以内に発送させていただきます。

引渡し方法は、佐川急便もしくはヤマト運輸とします。
銀行前払いの場合、ご入金確認後、7日以内に商品を発送させていただきます。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、3日以内に弊社までご返送ください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 劣化している商品

返品について

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。 商品には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、新しい商品と交換又は返金させていただきます。

商品到着より3日以内に連絡があったときのみ返品・交換対象となります。
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
「佐川急便又はヤマト便(冷凍便)」着払いにてお送りください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

クレジットカード
商品の準備が整い次第発送いたします。
銀行振込(前払い)
ご入金確認後、7日以内に商品を発送させていただきます。
代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。代金引換手数料がかかります。
代金引換手数料:330円
NP後払い
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
商品発送から1週間~10日後、商品とは別にご注文者様の住所へ請求書を郵送いたします。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
NP後払い手数料:330円
楽天Pay
商品の準備が整い次第発送いたします。
Amazonペイメント
商品の準備が整い次第発送いたします。
PayPay(オンライン決済)
商品の準備が整い次第発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
  • NP決済手数料
  • お支払方法に銀行振込・インターネットバンクを選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
  • 転送料 配送中にお客様都合でお届け先が変更になる場合、転送料金が発生します。(佐川急便/ヤマト運輸)

申込の有効期限

ご注文日から2週間以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

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